Klachtenprocedure

Personenschaderegeling is en blijft mensenwerk. Van Kouterik Personenschade doet zijn uiterste best om uw schadeclaim zo snel en zorgvuldig mogelijk te behandelen. Toch blijft het mogelijk dat u een klacht heeft over de manier waarop wij uw claim behandelen. In dat geval hebben wij een klachtprocedure. 

U kunt uw klacht per post of per mail indienen ter attentie van

Van Kouterik Personenschade
T.a.v. Klachtencommissie
Postbus 887
3900AW VEENENDAAL
 

De ontvangst van uw klacht zal binnen drie werkdagen worden bevestigd. Wij zullen uw klacht zorgvuldig behandelen en binnen 2 weken reageren, tenzij er meer tijd nodig is. In dat geval stellen wij u uiteraard op de hoogte.

 

Contact

Postbus 887
3900 AW Veenendaal

Plesmanstraat 62b
3905 KZ Veenendaal

Tel: 0318-550099
Fax: 0318-561099

info@vankouterik.net

Vragen rondom een afspraak

Wij hebben de meestgestelde vragen vast beantwoord; klik hier voor een overzicht.